Le blog MI5
Ce que nous apprenons de l'Aftermarket
Analyses du marché, retours d'expérience projet et évolutions de Pilot, écrits par les équipes qui accompagnent les distributeurs au quotidien.
4 articles
Données
Pourquoi le référentiel produit décide de tout dans l'Aftermarket
Marques, équivalences, tarifs fournisseurs, disponibilités : quand la donnée produit est fausse, c'est toute la chaîne qui ralentit — du comptoir à la facturation.
Équipe MI5 ·1 min de lecture
Vente
Omnicanal : une seule vérité, plusieurs points de contact
Comptoir, commercial terrain, portail B2B, site B2C. Le client change de canal sans prévenir — l'information, elle, ne devrait pas changer.
Équipe MI5 ·1 min de lecture
Projet
Reprise de données : le vrai sujet d'un projet ERP
Le paramétrage se rattrape, la formation se complète. Une reprise ratée, elle, se paie tous les jours pendant des mois.
Équipe MI5 ·1 min de lecture
Logistique
Rapprocher le flux informatique du mouvement réel
Réception, rangement, picking, colisage : tant que la saisie se fait après coup, le stock informatique reste une approximation.
Équipe MI5 ·1 min de lecture